Política de Privacidad

Identificación del responsable del tratamiento de sus datos personales

La información y/o datos personales que nos proporcione, se incluyen en el registro de actividades del tratamiento cuyo Responsable es:

  • Identidad: ASEFA, S.A. Seguros y Reaseguros (en adelante ASEFA) con NIF A08171605
  • Dirección postal: Avenida de Manoteras, 32, Edificio A – 28050 Madrid.
  • Contacto del Delegado de Protección de Datos: dpd@asefa.es

Finalidad del tratamiento de datos de carácter personal realizado por Asefa

En ASEFA trataremos los datos que nos suministre durante la navegación y uso de nuestro sitio web, los datos recogidos a través de los formularios web o en papel correspondientes, o los datos que obtengamos mediante conversaciones telefónicas u otro medio, incluidos datos especialmente protegidos, para las siguientes finalidades:

  1. Realizar los estudios necesarios para proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para entender las necesidades y preferencias de navegación de sus usuarios y poder adaptar sus contenidos y plataforma a ellas, además de mejorar nuestros productos y servicios.
  2. Atender y gestionar las quejas y las reclamaciones.
  3. Realizar encuestas de satisfacción para mejorar nuestros servicios.
  4. Facilitarle información de nuestros servicios y productos por cualquier vía, incluyendo vía electrónica, sobre ofertas personalizadas de ASEFA o de empresas del grupo que respondan a sus intereses.
  5. Para informarte a través de nuestra newsletter de todas las novedades relativas a cursos, eventos, promociones, y avisos importantes sobre temas de tu interés.

ASEFA le informa de que sus datos serán tratados exclusivamente para las finalidades sobre los que ha sido previamente informados mediante la primera capa informativa sobre protección de datos facilitada junto con el/los formulario/s electrónico/s o en papel que han sido previamente cumplimentado/s por usted y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichas finalidades.

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que tantos sus datos como los de los asegurados/beneficiarios que nos ha facilitado no han sido modificados y que usted se compromete a notificarnos cualquier variación sobre los mismos.

Bases de legitimación para el tratamiento de sus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos con las finalidades incluidas en el apartado anterior es la prestación del consentimiento expreso e inequívoco del interesado.

Tiempo de conservación de sus datos personales

Los datos personales proporcionados se conservarán por el plazo determinado en base a los siguientes criterios: (i) obligación legal de conservación; (ii) (iii) plazo de prescripción de las responsabilidades legales que pudieran derivarse de las relaciones contractuales establecidas; y (iv) solicitud de supresión por parte del interesado en los supuestos en los que proceda.

Destinatarios a los que se comunicarán sus datos

ASEFA podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales.

Asimismo, le informamos que los datos proporcionados no serán objeto de transferencias internacionales.

Derechos conferidos por la normativa sobre protección de datos

En los términos y con el alcance establecido en la normativa vigente, cualquier persona tiene derecho a:

  • Confirmar si en ASEFA estamos tratando datos personales que le conciernan o no, a acceder a los mismos y a la información relacionada con su tratamiento.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos
  • Solicitar la supresión de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, en cuyo caso ASEFA dejará de tratar los datos salvo para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente podrán ser tratados con su consentimiento, a excepción de su conservación y utilización para el ejercicio o la defensa de reclamaciones o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un determinado Estado miembro.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso, ASEFA dejará de tratar los datos, salvo para la defensa de posibles reclamaciones.
  • Recibir en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica los datos personales que le incumban y que haya facilitado a ASEFA o solicitar a ASEFA que los transmita directamente a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
  • Retirar el consentimiento otorgado, en su caso, para la/s finalidad/es correspondiente/s incluida/s en el apartado Finalidad de los tratamientos de datos de carácter personal realizados por ASEFA, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Los anteriores derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad pueden ejercerse directamente por el titular de los datos o mediante representante legal o voluntario, a través de los siguientes medios:

  • enviando un correo electrónico, junto con la copia de su DNI, a dpd@asefa.es, o
  • remitiendo una comunicación postal, junto con la copia de su DNI, a la A/A Delegado de Protección de Datos – Avenida de Manoteras, 32, Edificio A – 28050 Madrid.

Asimismo, le informamos que puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando considere que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, a través de la página web habilitada a tales efectos por la Autoridad de Control correspondiente.